EHI-Studie: „Self-Checkout-Kassen sind anspruchsvoller und mindern das Überfallrisiko“

Foto: EHI Retail Institut

Foto: EHI Retail InstitutGut die Hälfte der Befragten einer EHI-Studie zum Thema 'Zwischen Technologie und Kunde' gab an, dass die Arbeit an Self-Checkout-Systemen deutlich anspruchsvoller sei als an normalen Kassen. Zudem sei es von Vorteil, dass die Bargeldzahlung automatisiert erfolge, wodurch Fehler beim Wechselgeld vermieden und das Überfallrisiko vermindert würde, ...

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