Studie: Supermärkte sollen Annehmlichkeiten des E-Commerce bieten

Foto: Christos Georghiou/FotoliaWie sieht der Einzelhandel der Zukunft aus? Das untersuchten IFH Köln und Capgemini in einer aktuellen Studie inklusive Einblicken von Verbrauchern. So zeigt sich, dass 89 % der Konsumenten nicht länger als fünf Minuten in der Kassenschlange warten wollen. Die jüngere Generation (49 %) nutzt bereits vermehrt Selbstbedienungskassen. ...