Online-Supermarkt Flink setzt auf Oracle Cloud für schnellere Lieferungen

Um die Wünsche der Kunden optimal zu erfüllen und die korrekte Lieferung der Waren sicherzustellen, hat Flink die ERP-Lösungen Oracle Retail Merchandising und Oracle Fusion Cloud Financials von Oracle gewählt. Durch die verbesserte Transparenz und Automatisierung seines Systems kann Flink nun den Warenbestand in seinen Hubs und Verteilungszentren besser nachverfolgen, um Kundenerwartungen in puncto schnelle und vollständige Lieferungen zu erfüllen.

„Wir haben uns bei diesem wichtigen Übergang für Oracle als Partner entschieden, da es auf zahlreiche Erfolge und Erfahrungen im Einzelhandelsbereich verweisen kann“, berichtet Peter Bröcker, Vice President Supply Chain & Processes bei Flink.

Einer aktuellen Umfrage zufolge ärgern sich 38 % der Verbraucher beim Lebensmitteleinkauf im Geschäft am meisten über fehlende oder geringe Warenbestände, heißt es weiter. Flink musste daher eine Merchandising-Lösung finden und implementieren, die sich schnell skalieren lässt und mehr Effizienz über alle Abläufe, Bestände und Finanzvorgänge hinweg ermöglicht. Retail Consult, ein Mitglied des Oracle PartnerNetwork (OPN), leitete dieses Projekt und spielte trotz der begrenzten Personalressourcen während der Covid-19-Pandemie eine entscheidende Rolle für die Projektsteuerung und den erfolgreichen Abschluss.

„Wir wollten ein echtes Software as a Service-(SaaS)-Produkt, das uns die nötige Geschwindigkeit, Skalierbarkeit und Best Practices für unsere Abläufe bietet“, fügt Lucas Rietz, Director ERP bei Flink, hinzu. Rietz war für die Implementierung der Lösung verantwortlich.

Gemeinsam mit Oracle und Retail Consult hat Flink in nur sieben Monaten erfolgreich Oracle Merchandising und Financials als zentrales Finanzsystem eingeführt. Dank der verbesserten Datentransparenz und Automatisierung konnte der Lebensmittelhändler die Resilienz der Lieferkette deutlich erhöhen, schnellere Entscheidungen in Bezug auf sein Geschäft und den Bestand treffen sowie das Erstellen von Bestellungen im Kaufprozess und den Rechnungsabgleich vereinfachen.

„Die Markteinführungszeit ist für Disruptoren wie Flink von entscheidender Bedeutung“, erklärt Jeff Warren, Vice President von Oracle Retail. „Unsere Plattform für den modernen Einzelhandel bietet Lebensmittelhändlern vernetzte Systeme. Denn diese sind unabdingbar, damit die Händler ihre Margen schützen sowie einen schnellen und überragenden Service bieten können, damit ihnen die Kunden weiterhin treu bleiben.“